CGV - THRYLO

La société THRYLO, micro-entreprise immatriculée sous le numéro SIRET 104 256 474 000 16, dont le siège social est situé à NOMAIN (59310),

Adresse e-mail : thrylo26@gmail.com

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits personnalisés proposées sur le site Shopify.

Les produits proposés sont des vêtements personnalisés (t-shirts, sweats, etc.).

Chaque produit est réalisé à la demande selon les informations fournies par le client.

Les photographies présentées sur le site sont non contractuelles.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.

Le client doit vérifier l’exactitude des informations fournies (texte, taille, couleur…).

Aucune modification ne pourra être effectuée après validation de la commande.

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

TVA non applicable, article 293B du CGI.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés (carte bancaire, PayPal…).

La commande est validée uniquement après réception du paiement.

Les produits étant personnalisés, un délai de fabrication est nécessaire.

Délai indicatif : 2 à 3 jours ouvrés

Délai de livraison : 3 à 5 jours selon le transporteur

Ces délais sont donnés à titre indicatif.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.

Le vendeur ne peut être tenu responsable en cas d’erreur d’adresse fournie par le client.

Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation,

les produits personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Aucun retour ne sera accepté pour un produit personnalisé sauf en cas de défaut ou erreur du vendeur.

En cas de problème (produit défectueux, erreur), le client doit contacter le vendeur sous 48h avec photo à l’appui.

Un remboursement ou un échange pourra être proposé après validation.

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit.

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Elles ne sont pas transmises à des tiers.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.